Technicien(ne) d’assistance et de formation Ergo

Rejoignez l’équipe de Quadram, l’éditeur de référence des solutions de gestion au Luxembourg pour le secteur du bâtiment et de la construction et devenez l’interlocuteur privilégié de nos utilisateurs.

🎯 La mission

En tant que techncien(ne) d’assistance et formation Ergo, votre mission sera de contribuer à fournir une expérience d’utilisation optimale des solutions Ergo en accompagnant nos clients au quotidien.

Vous serez ainsi chargé, via la formation et l’assistance technique, de transmettre les connaissances et les bonnes pratiques de nos logiciels et de résoudre les problématiques courantes d’utilisation.

🎓 Votre profil

Vous êtes issu du secteur du bâtiment et de la construction, vous avez une formation supérieure en ingénierie ou en architecture et possédez une expérience professionnelle significative.

Vous avez une forte appétence pour l’informatique et les nouvelles technologies. Généralement, c’est à vous que l’on fait appel pour une formule Excel, un raccourci clavier ou encore ce fameux petit truc que vous avez configuré sur votre ordinateur et qu’on vous envie partout.

Vous recherchez de nouvelles opportunités professionnelles et souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et chaleureuse.

Vous aimez apprendre autant que transmettre et partager, vous avez le sens de la qualité et de la satisfaction client, et savez être à l’écoute des besoins et trouver des solutions durables.

📄 Notre proposition

Poste à temps plein, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h à 17h, en présentiel dans nos locaux spacieux et confortables de Soleuvre.

Rémunération et avantages à négocier selon les compétences et l’expérience professionnelle.