Support technique

Le support technique est le fondement de notre succès. Nous sommes toujours disponibles pour répondre aux questions de nos clients, aider les utilisateurs, donner des astuces, écouter les suggestions, noter les besoins spécifiques et résoudre les problèmes rencontrés. Notre détermination à faire évoluer nos logiciels et à les adapter aux nouveaux besoins permet à nos clients de s’assurer de la longévité des produits qu’ils ont acquis.
N’oublions pas que nous sommes dans un monde qui change continuellement et que nos logiciels doivent pouvoir s’adapter aux changements !

Nos contrats de maintenance
Nous offrons à nos clients des contrats de maintenance avec des services complets : une hotline, une assistance e-mail, une assistance à distance via TeamViewer, une intervention sur place, et, bien sûr, les mises à jour et les nouvelles versions des logiciels. Notre contrat de maintenance garantit à nos clients l’utilisation ininterrompue de nos produits  !

Contacter le Support Technique
Vous pouvez contacter le support technique par téléphone au +352 58.22.16-1 ou par email à l’adresse info@quadram.lu.